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二次試験対策

中小企業診断士の口述試験とは?内容や対策を知って不安を解消しよう!

この記事では、

中小企業診断士の口述試験ってどんな内容なの?ほぼ合格すると聞いたけどちょっと不安で…

こんな悩みにお答えします。

本記事の内容

  • 口述試験とは?
  • 口述試験の内容
  • 口述試験の対策
  • 口述試験当日の流れ

本記事の執筆者

かげつ(@kagetsu_smec

 

この記事を読めば「これで口述試験対策はばっちりだ!」という安心感を得られまよ。

中小企業診断士の口述試験とは?

中小企業診断士の口述試験は、二次試験(筆記)の合格者を対象に行われる面接試験です。

下の表は過去5年の合格率ですが、毎年99%以上の方が合格しています。

年度 受験者数 合格者数 合格率
H28 842 842 100.0%
H29 830 828 99.8%
H30 906 905 99.9%
R1 1,091 1,088 99.7%
R2 1,175 1,174 99.9%

言葉を選ばずにいうと、「会場に行って日本語を話せば通る」といってよいレベルの試験です。

しかし、それでも万が一落ちてしまったらどうなるんだ・・・という不安は生まれるものです。

そんな方は、次からの章を読んで、対策を取りましょう。

口述試験の内容

口述試験では、二次試験の問題に関する質問が4問出題されます。

かげつ
基本的には、2つの事例から2問ずつ出題されます

その質問に口頭で回答するというのが口述試験の内容です。

面接時間は10分ほどで、非常に手短に行われるのが特徴です。

注意ポイント

口述試験の最中は、問題文やメモを見ることができません。そのため、事例の内容は覚えておく必要があります。

口述試験の対策

ここからは、口述試験の対策について紹介します。

私が行った対策は次の2つでした。

二次試験の問題文・模範解答を読む

まずは、二次試験の後で持ち帰った問題文をよく読み返しましょう。

筆記試験から口述試験までは2か月ほど空きますので、久々に読むと結構忘れているものです。

また、資格の大原などの予備校が発表している模範解答にも目を通しておくとよいでしょう。

メモの作成

問題文・模範解答を読んだら、WordやPowerPointで簡単なメモを作りましょう。

かげつ
メモを作ることで、各事例の内容を自分の中で改めて整理することができますよ

口述試験の流れ

ここからは、口述試験の流れをお話しします。

かげつ
私の実体験をリアルに再現してますので、ぜひ読んで下さい!

受験前

筆記試験合格から数日、自宅に受験票が届きました。

受験票はこんな感じ。

口述試験の開始予定時間と会場が記載されています。

開始時間は2時24分。刻んできますね。

なお、受付は30分前に済ませよとのことですので、当日は余裕を持って会場に向かいましょう。

受験前夜まで

まず、ブログなどで情報収集をし、口述試験のおおよそのイメージを掴みました。

その後、事例Ⅰ~Ⅲの与件文と問題文・模範解答の確認を何周か行いました。

事例Ⅳは、あまり時間が割けず与件文だけを何度か読む程度の準備を行いました。

これが当日とんでもない事態を招くことに…

当日(試験開始前)

11時に起床。

起きてしばらくした後に検温したら、無事平熱。これで試験を受けることはできるだろうと一安心しました。

お昼は会場近くの「餃子の王将」へ。

想像以上に提供が遅く、やや慌てて食べました。

炒飯・餃子セットを頼みましたが、炭水化物が多すぎてあまり良い選択では無かったかもしれません。

ばたばたしつつも、面接開始の40分前に現地入り、受付を済ませて控室へ。

控室の様子はこんな感じでした。

  • 3列×6台程度の机が並び、1台に1人ずつ着席
  • 年齢層は30~40代前半くらいが多い
  • 問題用紙だけ持ってきている人が半分くらい、予備校のレジュメを持ってきている人が半分くらい
  • 控室内のホワイトボードに「1つの質問に対し、2分を目安に回答すること」「面接後は控室に戻らず帰ること」などの注意事項が書かれていた

控室は、当たり前ですが静かな空気でした。

面接の時間が来た受験者は「○○番の方」と係に番号を呼ばれます。

大半の人は「ハイッ!」と、卒業式の中学生か!というくらい元気な返事をしており、ちょっと面白かったです。

私は、開始予定時刻の1分前(14時23分)に受験番号を呼ばれ、例によって「ハイッ!」と大きく返事をし、係の方に連れられて、面接を行う部屋に向かいました。

当日(試験中)

試験会場は控室の1つ下のフロア。

ドアをノックすると部屋の奥に面接官が2人。

例年は、質疑を担当する試験官2人+記録要員1人の3人体制と聞いていましたが、コロナ禍の影響で人を減らす必要があったのでしょうか。

片方の質疑の間、もう片方が記録するという役割分担だったようです。

まず、名前と生年月日を尋ねられます。

生年月日は「和暦で答えよ」との指示がありました。緊張して間違えてしまわないよう注意しましょう。

そして、いよいよ事例に関する質問です。

2つの事例から2問ずつの4問が出題されました。

ここからは、私のメモを基に会話形式で再現します。

おことわり

以下は、私の記憶を基に、終了直後に起こしたメモになります。

なるべく正確に書いたつもりですが、完全に再現したものではない点をご了承下さい。

また、ボイスメモ等による口述試験の記録は禁止行為に該当しますので、十分にご注意下さい。

登場人物

面接官1:60代後半くらい

面接官2:50代半ばくらい

まずはお顔を確認しますのでマスクを外してください
はい(スッ)
かげつ
結構です、マスクをつけてください。これから、二次試験の事例に関する質問をいくつか行います。よく聞いてご回答ください。目安ですが、1問あたり質問・回答を含め2分でお願いします
はい、かしこまりました。(質問・回答を含め2分か。質問にも30秒くらいかかるから、回答は一言二言にまとめないとな)
かげつ
まず、事例Ⅳ(財務・会計)から質問します。D社がステーキ店をカジュアルなファミリーレストランに転換する際の財務的な留意点はなんでしょうか?
(ヤバい、事例Ⅳの後半は全く読んでいない・・・確か、与件文に「ステーキ店が営業赤字」とは書いてあったが…)まず、現状が営業赤字なので黒字転換をすることに留意が必要です」
かげつ
・・・社長に診断士として進言することはそれだけですか
はい、まずは営業黒字に!(ゴリ押すしかない!)
かげつ
分かりました、では次の質問です。D社は、リフォーム事業の拡大にあたりE社を買収することを考えています。買収によるコスト面のメリットを教えて下さい
はい。E社の買収によるコスト面のメリットですね。E社の既存の人員を活用することにより、D社の内部で人を採用・育成するコストが削減されるものと考えます
かげつ
他にはありませんか?
同業他社の買収になりますので、リフォームに必要な資材などのアセットが引き継げ、調達にかかるコストも削減可能と考えます
かげつ
分かりました、私からは以上です

では次に、私から事例Ⅲに関する質問をします
はい、承知しました(まじか!!何で自信の無い事例2つから出題されるんだ、クソックソッ!)
かげつ
クライアントは、なぜC社に仕事を発注するのでしょうか
溶接や研磨の高い技術力を持っていること、企画・設計~溶接・加工~検査までを一貫して対応できる体制を整えており、安心して発注できる先であることが理由だと考えます
かげつ
はい、分かりました。ではもう1問。今後、C社が設計力を高めていくためにはどのような施策を取るべきだと考えますか
現状、設計には2次元CADを使っていると伺います。まず、3DCADを導入し、より精緻なシミュレーションが行えるようにします。また、社員の間のスキルにばらつきがあるのがC社の課題なので、しっかりと扱えるようにOJT、社内研修などで教育を行う必要もあります
かげつ
社外のリソースを社内に取り入れるような施策はありませんか?
例えば、大学などと共同のプロジェクトを実施する、3DCADの高い技術を持つ企業と勉強会を開き、現場の社員を参加させるなどの施策が考えられると思います
かげつ
はい、かしこまりました。私からは以上です
口述試験はこれで終了になりますので、控室は戻らず、そのままお帰り下さい
ありがとうございました
かげつ

めちゃくちゃ緊張しました笑

特に1つ目の質問は、準備不足&何を聞かれているかよく分からず、信じられないほど低クオリティな回答になりました。

「事例Ⅳは計算メインの問題だから、与件文だけ読めばいいや」、と考えたのが間違いで、本番では問題文を読んでいないと回答できない質問が出ました。

事例Ⅳの問題文・模範解答までしっかりと目を通しましょう。

でも、こんな出来でも全然合格できるのです。

ぜひ、受験生の皆さまは安心して口述試験に臨んで下さいませ。

ポイント

質問の意図が良く分からないときは、迷わずに聞き返しましょう。勝手に解釈して的外れな回答をするより、素直に聞き直した方が良いです。

まとめ:きちんと準備すれば問題無い!

今回は、口述試験の内容と対策についてお話ししました。

最後に、この記事の内容をまとめたいと思います。

  • 口述試験の合格率は99%超、準備さえすればほぼ合格できる
  • 二次試験の問題文・模範解答を読み、wordなどでメモを作れば万全
  • 二次試験で出来が悪かった科目は特に入念に準備する。事例Ⅳもしっかり読み込むべき
  • 当日は行って普通に話せば合格できる!と自信を持って臨もう

この記事が、これから口述試験を受ける人の不安を解消できていれば嬉しいです。

合格は目の前です、ご武運をお祈りします。

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  • この記事を書いた人

かげつ

中小企業診断士(R3年登録)【経歴】一橋大学経済学部▶インフラ企業(財務部門)▶コンサル会社(Big4)▶独立│通信講座と過去問を使い、約200時間の学習で中小企業診断士試験にストレート合格│効率の良い勉強法などを発信│鹿児島・福岡・将棋・テニスを愛する30代

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